• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden & retourneren

LEVERTIJD ARTIKELEN

Producten van de webshop worden binnen 2 werkdagen geleverd in Nederland en binnen 5 werkdagen in Belgie.

VERZENDING VAN JOUW BESTELLING

Kan de bestelling de eerste keer niet bezorgd worden, dan doet de bezorger  een kaartje in de bus waarop staat wanneer ze de bestelling opnieuw aanbieden. Dit is normaal gesproken de eerstvolgende bezorg dag. Elke zending wordt maximaal vier keer aangeboden, op verschillende tijdstippen van de dag (ook ’s avonds). Indien uw zending uiteindelijk toch retour bij ons komt omdat het onbestelbaar was, dan zal het pakket tegen betaling nogmaals worden aangeboden

Verzendkosten:

De verzendkosten worden berekend op basis van jouw bestelling. De hoogte van de verzendkosten voor een afleveradres kan variëren afhankelijk van formaat en gewicht.

Retourneren:

Retourneren van artikelen

Je kunt artikelen die je bij ons gekocht hebt onder bepaalde voorwaarden retourneren. Dit geldt niet voor tickets, downloads en CD’s/DVD's die niet (meer) verzegeld zijn. Retourzendingen kun je verzenden naar: 

B2C Europe
Att: Thunderdome E-commerce
O.v.v. het ordernummer (voorbeeld: S00001 / 71456)
Postbus 115
1380 AC Weesp

Nadat we je retourzending ontvangen hebben, krijg je het bedrag teruggestort op je rekening. 

Let op! Als je een artikel buiten de gestelde voorwaarden of zonder aangegeven reden terugstuurt dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen en kunnen wij besluiten om toekomstige bestellingen niet meer in behandeling te nemen. Neem in geval van twijfel contact op met de Thunderdome Klantenservice.

Verkeerd artikel ontvangen

Controleer altijd of het artikel dat je ontvangt hetzelfde is als dat wat je besteld hebt. Mocht je per ongeluk een ander artikel hebben ontvangen, dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Om te achterhalen waarom je je een ander artikel hebt ontvangen, is het belangrijk dat je op de achterkant van de pakbon aangeeft wat de reden van retour is.