Thunderdome2024 よくある質問

Thunderdome 2024の商品を、チェックアウト時に必要なシークレットコードを使用せずに購入しようとすると、システムは自動的に注文をキャンセルします。コードは自動的に適用されるはずですが、Cookieの設定によっては、常にそうとは限りません。シークレットコードが適用されていることを確認し、適用されていない場合は手動で入力してください。

キャンセルされたご注文は自動的に返金されます。

注文がキャンセルされた場合、在庫が再び確保できる可能性はわずかですがあります。ただし、これを保証することはできません。サイズまたは商品が完売している場合は、再入荷した際に通知を受け取るように登録できます。

エラーを避けるため、コードはメールから直接フォームにコピーしてください。秘密コードのプレフィックスは、コードが無効になるため翻訳しないでください。コードは「thunder-xxxx」のようになります。

このコードは、既に使用されている場合は機能しない可能性があることに留意してください。公平性を期すため、各ユーザーは Thunderdome の商品購入につき1つのコードに制限されています。

すべての方法を試しても失敗した場合は、別のブラウザを使用するか、シークレットモードをお試しください。

公平を期すため、各ユーザーによる Thunderdome グッズの購入は、コード1つにつき1回限りとさせていただきます。

全世界での販売は12月2日から開始され、この販売にはシークレットコードは必要ありません。それまでお待ちください。

アカウントを有効にしてメールを受信できるようにしている Thunderdome メンバーには、全員にシークレットコードが届くはずです。別のメールアドレスで登録している可能性もありますので、すべてのメールアカウントを確認してください。

世界販売は12月2日に開始され、この販売にはシークレットコードは必要ありません。シークレットコードを手動で提供することはできませんので、ご了承ください。

近日公開™

ご注文の商品は、できるだけ早く発送されます。梱包が完了し、DHLまたはPostNLに引き渡され次第、追跡通知が届き、配送状況を確認できます。ご注文状況についてお問い合わせいただいても、処理が早まることはありませんのでご了承ください。

すべてのご注文は1~3営業日以内に発送するよう努めております。各国の輸送時間はこちらでご確認いただけます。

ご注文内容によっては、発送までにお時間をいただく場合がございます。ご注文の商品がDHLまたはPostNLに引き渡され次第、メールにてお知らせいたします。

迷惑メールフォルダをご確認ください。また、入力されたメールアドレスにタイプミスがないかご確認ください(例:「gmail」の代わりに「hmail」、「yahoo」の代わりに「yaboo」など)。

PayPalなどのサービスでご利用されている古いメールアカウントもご確認ください。

返品手続きはこちらからお願いいたします。

返品手続きはこちらからお願いします。

住所の誤りにお気づきの際は、直ちにサポートにご連絡ください。注文が出荷された後は、住所の変更はできません。

残念ながら、このアプリはウェブショップと同期していません。

ご入力いただいたコードが正しくないか、既に使用されている可能性があります。コードが正しいこと、および「thunder-」で始まることをご確認ください。